Mr.Ad entrevista al Sr.Alejandro Castanera (Director General de Noulux Comunicación)
“ La segmentación de públicos se está convirtiendo
en una de las piedras angulares de este negocio“.
Cabeza visible de una joven agencia de publicidad formada por recién licenciados, que entró con fuerza y que ya lleva cerca de un año funcionando con firmeza, sigue haciéndose un hueco en el sector publicitario. Todo a base de esfuerzo y ilusión. Mentes e ideas frescas para la publicidad.
Te ofrecemos el enlace de la agencia: www.noulux.com
Entra y lee la entrevista completa.
1- Ha pasado muy poco tiempo desde vuestra decisión de crear Noulux. Ahora, funcionando ya a plena actividad, han tenido que adaptarse a un sector que no vive sus mejores momentos. ¿Como se ha desarrollado este proceso?
Cuando surgió la idea de crear Noulux nos encontrábamos en una situación favorable para ello. Se olía que algo estaba pasando en la economía mundial, pero nunca imaginamos llegar a estos extremos (como la mayoría supongo). Ha sido complicado, pero gracias a nuestra estructura flexible de costes hemos podido soportar las reducciones presupuestarias de los anunciantes. Es más, gracias a este proceso de incertidumbre hemos conseguido algunos clientes que buscaban nuevos talentos, que ofrecieran creatividad y diseño a precios más competitivos. Así que, visto lo visto, hemos conseguido sobrevivir a una situación un tanto peliaguda, eso sí, a base de esfuerzo y muchas noches sin dormir.
2- ¿Que es lo que puede ofrecer Noulux a los clientes respecto a otras agencias? ¿Qué valores diferenciadores podemos encontrar en su agencia?
Frescura y pasión por la comunicación. Intentamos que los que desconocen el mundo de la publicidad entren de la mano de alguien que les ayude, que sea su socio, que les aconseje y que les garantice una comunicación de calidad. Y para los que ya están dentro, que encuentren en nosotros una manera creativa, personalizada y diferente de comunicarse.
Nos consideramos una gran familia y cuando un cliente entra por la puerta de Noulux pasa a formar parte de ella; y es que, si triunfamos, será gracias a ellos, a los que han confiado en nosotros.
3- Actualmente, la publicidad on-line está ganando muchos enteros en cuanto a inversión se refiere. Sus perspectivas futuras són immejorables. ¿Cree que esto es perjudicial para las agencias pequeñas? ¿Contempla Noulux la ampliación creando algún departamento en un futuro no muy lejano?
Sinceramente, creo que es una ventaja para todos, tanto para grandes como para pequeñas agencias. Antes, sólo aquellas agencias con extensos conocimientos del medio podían hacer frente a las demandas de los anunciantes. Hoy, quién más quién menos sabe cómo expresar el diseño en lenguaje html, flash, java, etc. Además, la profesionalización de la informática y la programación multimedia permite a las pequeñas agencias ofrecer servicios on-line muy similares a los que ofrecen las grandes agencias contratando los servicios de especialistas externos.
Y si, la creación de un departamento enfocado a la comunicación on-line será inevitable. No podemos hacer caso omiso a las posibilidades de negocio que ofrece el medio.
4- Las fusiones y colaboraciones entre agencias son acciones que suelen realizarse en el sector. ¿Sería partidario Noulux de una unión con otra agencia? ¿Afectaría este hecho a los valores de Noulux?
Hombre, es una posibilidad que nunca se descarta, y menos si quién se quiere fusionar contigo (o comprarte) es una agencia multinacional con un gran trozo del “pastel” publicitario. Eso significaría que, al menos, hemos hecho algo bien, y supondría un incremento tanto de negocio como de conocimiento muy beneficioso para nosotros. En un mundo perfecto Noulux debería llegar a ser esa multinacional, y entonces no tendríamos que preocuparnos por nuestros valores, porque serían las agencias que integremos al grupo quienes deban amoldarse a nuestra filosofía de empresa. Pero claro, el mundo, aunque sea maravilloso, no siempre es perfecto. Se debería estudiar cada caso.
La cosa cambia si hablamos de colaboraciones. Ya estamos realizando trabajos conjuntos con algunas agencias y empresas del sector, y la verdad, dejando a un lado los valores (los cuales no se ven afectados por este tipo de relación) y la forma de trabajar de cada uno, es toda una experiencia; recomendable cien por cien.
5- ¿Beneficia a las agencias pequeñas que los anunciantes inviertan menos en publicidad y busquen nuevos formatos para rentabilizar sus acciones de comunicación? ¿Cómo pueden sacar provecho de la situación?
Sí y no. Nos beneficia porque los anunciantes contactan con agencias que de estar en una situación económica favorable ni siquiera recibirían. Lo que nos ayuda a participar en proyectos más interesantes. Pero al mismo tiempo, la mayoría de los grandes, consideran que, como somos pequeños y jóvenes nuestros precios son casi de “mercadillo”; y no lo son. Nos hemos encontrado con anunciantes que, aún ofreciéndoles precios competitivos y muy inferiores a los que encontrarían en las grandes agencias, todavía quieren rebajarlos más. Lo gracioso de todo este asunto es que, seguramente, cuando vuelvan los buenos tiempos, todos volveremos a nuestra posición, aunque esperamos ser capaces de aprovechar las oportunidades que se nos presenten y subir de “categoría”.
6- ¿Que porvenir le espera al sector de la publicidad en cuanto a la segmentación del consumidor? Cada vez hay más tipos de targets, más específicos, y más exigentes. ¿Cree que esto afectará a la especialización de los servicios de las agencias en un futuro?
No me atrevería a pronosticar el porvenir de la publicidad, pero es cierto que la segmentación de públicos se está convirtiendo en una de las piedras angulares de este negocio. La gente tiene infinidad de formas de vida a las que aferrarse, y eso puede ponernos las cosas difíciles. Pero no tienen porqué ser malas noticias. Sobre todo para las agencias de marketing y de estudios de mercado, que se deben estar frotando las manos dada la situación actual. Contestando a su pregunta, esta tendencia sí que afectará a la especialización de los servicios de las agencias, pero, creo yo, de una forma positiva. ¿Por qué? Pues por una cadena de hechos. Si cada vez hay más tipos de targets significa que cada vez hay más productos específicos para ellos. Y si hay más productos, también hay nuevos mensajes publicitarios que crear. Y eso se traduce en más negocio para la publicidad. Así que al final, el hecho de que haya más targets y que sean más exigentes nos puede llegar a complicar la creación de algunas campañas, pero también nos permite innovar, creando soportes y mensajes más afines al target y, por tanto, más efectivos.
7- Para terminar, querría que les diera un consejo a los estudiantes, no solo de publicidad, sino de comunicación en general, que son emprendedores como ustedes.
Si tenéis intención de aventuraros en un proyecto como Noulux… ¡no os lo penséis! Hay cosas que sólo se pueden hacer una vez en la vida, y ésta puede ser una de ellas. Nunca se sabe cómo acabará un proyecto como este, podemos fracasar o podemos triunfar, pero aprender y madurar profesionalmente haciendo lo que te gusta y con quién te gusta, no tiene precio.
Muchas gracias por tu atención Alejandro, des de Mr-Ad esperamos que tu empresa coseche muchos éxitos. Mucha suerte.
